Neuf fois sur dix la performance d'un manager est limitée par son manque de savoir-faire en matière d'animation d'équipe.
Quels sont les structures officieuses, les réseaux de communication occultes qui régissent les cellules de travail, les comités de direction, les équipes de fabrication ? Quelles sont les actions, réactions et interactions " systémiques " dans ces groupes formels qui constituent nos organisations ? Et enfin quel peut être le rôle du leader de ces équipes, pour les rendre plus performantes, plus productrices, plus épanouissantes ? S'appuyant sur son expérience professionnelle, l'auteur nous propose ici quelques réponses à ces questions dans un livre où sont décrits et analysés de nombreux exemples pris dans la vie quotidienne des entreprises.
Au confluent de l'Analyse Transactionnelle et de l'Approche Système (Ecole de Palo Alto), Le Manager et son équipe intéresse tous ceux qui ont un rôle d'animation d'équipe ou d'encadrement ; il leur permettra d'intervenir à bon escient au sein de leur équipe pour la rendre elle aussi plus cohérente, plus performante, plus efficace.
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